Protection One ist Vorreiter und Marktführer in der 24h-Live-Fernüberwachung. Als Familienunternehmen gestartet, zählen Werte wie Zuverlässigkeit, Qualität und Nachhaltigkeit ebenso zum Selbstverständnis wie eine konsequente Orientierung an den Bedürfnissen der Kunden. Ob mittelständisches Gewerbe, Großunternehmen, Industrie oder Privateigentum – Protection One schützt mit maßgeschneiderten Lösungen gegen Einbruch, Diebstahl und Vandalismus.
Gehen Sie mit uns auf Nummer sicher: Nicht umsonst werden wir seit Jahren als: "Top Company 2022 kununu", "TOP Arbeitgeber im Mittelstand", „Beste Arbeitgeber NRW“, „Beste Arbeitgeber Deutschlands“ sowie als „Ausgezeichneter Arbeitgeber" vom TÜV Rheinland ausgezeichnet!
Werden Sie Teil unserer Protection One Familie und bereichern Sie unser Team als
Gehen Sie mit uns auf Nummer sicher: Nicht umsonst werden wir seit Jahren als: "Top Company 2022 kununu", "TOP Arbeitgeber im Mittelstand", „Beste Arbeitgeber NRW“, „Beste Arbeitgeber Deutschlands“ sowie als „Ausgezeichneter Arbeitgeber" vom TÜV Rheinland ausgezeichnet!
Werden Sie Teil unserer Protection One Familie und bereichern Sie unser Team als
Mitarbeiter für die Kundenbetreuung (m/w/d) - auch als Quereinsteiger
für unsere Firmenzentrale in Monheim am Rhein
Ihre Aufgaben
- Telefonische Kundenbetreuung / -Support.
- Bearbeitung von Emails und Dateneingabe.
- Regelmäßiger Protokollversand per E-Mail, Brief und Fax.
- Prüfung bzw. Berichtigung der Kundendaten.
- Telefonischer Austausch mit unseren Technikern.
Das bringen Sie mit
- Verantwortungsbewusst.
- Freundliches Auftreten am Telefon und kommunikativ im Umgang mit Kunden und Kollegen.
- Zuverlässig und teamfähig.
- Bereitschaft zum Wechseldienst (in der Zeit zwischen 06:00 Uhr – 20:00 Uhr), 1 – 2 mal im Monat Dienst Samstags von 07:00 Uhr – 15:00 Uhr.
- Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
Das bieten wir Ihnen
- Vielseitiges Aufgabenfeld in einer modernen Notruf- und Serviceleitstelle.
- Sicherer Arbeitsplatz sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre im Team.
- 30 Tage Urlaub.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Wasser, Kaffee und Tee zur freien Verfügung.
- Firmenfitnesssport für die ganze Familie.
- Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen.
- Interne Schulungen.
- Umfangreiche Einarbeitung.
- Mitarbeitervergünstigungen, u.v.m.