Protection One ist Vorreiter und Marktführer in der 24h-Live-Fernüberwachung. Als Familienunternehmen zählen Werte wie Zuverlässigkeit, Qualität und Nachhaltigkeit ebenso zum Selbstverständnis wie eine konsequente Orientierung an den Bedürfnissen der Kunden. Ob mittelständisches Gewerbe, Großunternehmen, Industrie oder Privateigentum – Protection One schützt mit maßgeschneiderten Lösungen gegen Einbruch, Diebstahl und Vandalismus.
Gehen Sie mit uns auf Nummer sicher: Nicht umsonst werden wir seit Jahren als: "Top Company 2022 kununu", "TOP Arbeitgeber im Mittelstand", „Beste Arbeitgeber NRW“, „Beste Arbeitgeber Deutschlands“ sowie als „Ausgezeichneter Arbeitgeber" vom TÜV Rheinland ausgezeichnet!
 
Wir wachsen weiter. Werden Sie Teil unserer Protection One Familie und bereichern Sie unser Team als


Regionaler Kundenbetreuer (m/w/d) im Innen- und Außendienst

… auch als Quereinstiger, für die Region München und Umgebung

 

Ihr Aufgaben

  • Als Kundenbetreuer (m/w/d) im Innen- und Außendienst sind Sie aktiv für das Bestandskundenmanagement zuständig.
  • Zu Ihren Aufgaben zählen u. a. die Reklamationsbearbeitung, die präventive und aktive Kündigungsbearbeitung sowie die proaktive Vertragsverlängerung.
  • Dafür sind Sie nah am Kunden, erkennen Herausforderungen frühzeitig und erarbeiten Lösungskonzepte.
  • Sie sind das Bindeglied und die Unterstützung des vertrieblichen Außendienstes.

Das bringen Sie mit

  • Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der aktiven Kundenbetreuung und weisen eine hohe Kundenorientieren auf.
  • Aber auch als Quereinsteiger sind bei uns willkommen.
  • Sie mögen den abwechslungsreichen, personenbezogenen und vielseitigen Bereich der Kundenbetreuung.
  • Freude und brennende Leidenschaft zur Lösungsfindung und Kundensicherung.
  • Aufmerksamkeit, Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit zeichnen Sie aus.
  • Dank Ihrer ausgeprägten Auffassungsgabe ist es Ihnen ein leichtes, Herausforderungen zu erkennen sowie auch komplexe Fälle schnell zu durchschauen und zu lösen.
  • Die Sicherheitsbranche findet Ihr Interesse und sie verfügen über eine gewisse technische Affinität.
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse (besonders Excel und Word).
  • Sie verfügen über einen Führerschein Klasse B/3.

Das bieten wir Ihnen

  • Einen Job in einer krisenfesten Branche und eine familiäre Arbeitsatmosphäre.
  • Moderne Arbeitsmittel (Smartphone, Laptop, Tablet).
  • Firmen-Pkw, auch zur privaten Nutzung.
  • 30 Tage Urlaub und Gleitzeit.
  • Sie haben die Möglichkeit auch an manchen Tagen im Homeoffice zu arbeiten.
  • Teamplay wird bei uns abteilungsübergreifend gelebt.
  • Weiterbildungsangebote sowie interne Aufstiegsmöglichkeiten.
  • Fahrsicherheitstraining für unseren Außendienst.
  • Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen.
  • Individuelle Vorsorge-Checks einer privaten Krankenversicherung: ärztliche Vorsorgeuntersuchungen, die von der gesetzlichen Krankenkasse nicht übernommen werden, erhalten Sie kostenlos.
  • Bei uns wartet auf Sie ein breitgefächertes Sportangebot für die ganze Familie.
  • Und noch vieles mehr!
 
Headoffice

Protection One GmbH, A Securitas Company

Am Meerkamp 23

40667 Meerbusch


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