Eine ausfallsichere und optimale Verbindung bei Netzstörungen

Eine ausfallsichere und optimale Verbindung bei Netzstörungen

02.02.2017

Damit Protection One die Kundenobjekte vor Einbruch, Diebstahl und Vandalismus schützen kann, muss eine kontinuierliche Verbindung von der Protection One-Anlage des Kunden zur Notruf-und Serviceleitstelle (NSL) bestehen. Aus diesem Grund bietet der Marktführer in der 24h-Live-Fernüberwachung  seinen Kunden eine neue, effektive Lösung: Die M2M-SIM-Karte von Vodafone.

Die M2M-SIM-Karte ist eine Datenkarte, die für die Kommunikation von Machine-to-machine genutzt wird und einen automatisierten Informationsaustausch zwischen zwei Geräten ermöglicht. Bei den Protection One-Kunden übernimmt die M2M-SIM-Karte folgende Funktion: Sollte es  zu einem Ausfall oder einer Störung des kundenseitigen DSL-Anschlusses kommen, übernimmt die Datenkarte die Verbindung zur firmeneigenen Notruf- und Serviceleitstelle (NSL). Unabhängig ob in Städten oder ländlichen Gebieten sorgt die M2M-SIM-Karte daher für eine ausfallsichere Verbindung.

Für den Kunden ist die Karte mit keinem Mehraufwand verbunden, da Protection One die Installation und die Verwaltung der Anlage übernimmt. Zukünftig werden alle Neukunden mit einer M2M-SIM-Karte ausgestattet, sofern der Empfang beim Kunden gewährleistet ist. Bei unseren Bestandskunden wird die Installation in Verbindung mit einem Kundenservice oder einer Wartung von unserem Techniker vorgenommen. Die Karte kann auf das Netz von mehr als 13 Mobilfunkpartnern deutschlandweit zugreifen, sorgt somit für die bestmögliche Verbindung und stärkt die Ausfallsicherheit enorm. Es handelt sich hierbei um einen zusätzlichen kostenlosen Kundenservice von Protection One.

Das Beispiel M2M-SIM-Karte beweist: Als Marktführer der 24h-Live-Fernüberwachung entwickelt Protection One seine Dienstleistung kontinuierlich weiter. Das spiegelt sich auch in der bis dato unerreichten Schadenverhinderungsquote von 96 Prozent wider. Diese wurde von der unabhängigen DQS (Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen) auditiert.


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