SOS Call

FAQ: Häufige Fragen zum SOS-Call

• Was ist der SOS Call?

  SOS Call ist eine Notruflösung für Unternehmen, mit der in Notsituationen schnell Hilfe angefordert werden kann. Die Lösung verbindet smarte Handfunksender mit 24h-Fernüberwachung und einer abgestimmten Reaktionslogik.

• Für welche Einsatzbereiche ist SOS Call gedacht?

  Die Lösung deckt unterschiedliche Notfallsituationen ab – insbesondere Arbeitsunfälle, Überfallsituationen und den Schutz von Alleinarbeitern. Für spezielle Einsatzorte gibt es zudem Varianten für explosionsgefährdete Bereiche.

• Wie schnell wird auf einen Notruf reagiert?

  Eingehende Notrufe werden in vom firmeneigenen, 24/7 besetzten Leitstellenverbund (Notruf- und Serviceleitstelle sowie Alarmempfangsstelle) in Sekundenschnelle geprüft und die zuvor definierten Maßnahmen unmittelbar eingeleitet.

• Wie wird der Alarm ausgelöst?

  Der Notruf wird über spezielle Handfunksender ausgelöst, die Mitarbeitende im Ernstfall aktivieren können. Dadurch lässt sich Hilfe unmittelbar anfordern, ohne auf klassische Telefonie oder stationäre Systeme angewiesen zu sein.

• Kann SOS Call individuell an unterschiedliche Gefahrensituationen angepasst werden?

  Ja. Für individuelle Situationen können gezielte Notrufmaßnahmen definiert werden. Welche Abläufe nach einer Alarmierung greifen, wird an den jeweiligen Einsatzfall und das Objekt angepasst.

• Lässt sich SOS Call mit weiteren Sicherheitslösungen kombinieren?

  Ja. SOS Call kann mit Einbruchschutz, Videoüberwachung oder Brandschutz kombiniert werden. Das ist besonders für Unternehmen mit komplexen Sicherheitsanforderungen relevant.

• Welche Vorteile bietet SOS Call gegenüber rein organisatorischen Notfallprozessen?

  Reine Notfallanweisungen helfen nur, wenn in der Situation noch Zeit und Handlungssicherheit vorhanden sind. SOS Call ergänzt organisatorische Prozesse um eine direkte Alarmierungs- und Eskalationslösung, die im Ernstfall schneller und verlässlicher unterstützt.